Reisinfo

TunesiŽ - Djerba

Specifieke bestemmingsinfo:

Ontdek de traditionele Arabische gastvrijheid aan de warmste kust van de Middellandse Zee. Dankzij het aangename microklimaat is dit eiland een droom voor elke zonneklopper. Geniet hier van de stralende zon, het aangename hemelsblauwe zeewater en de honderden palmbomen. Djerba is een verleidelijk eiland met brede witte zandstranden en een heerlijk warm klimaat. Hier geniet je van 't leven in de schaduw van palmbomen en bloeiende acacia's. Wil je proeven van een stukje authentieke woestijncultuur? Volg de sirocco naar de mysterieuze Sahara. Ontdek versterkte berberdorpjes, groene oases, golvende zandduinen en voortsjokkende karavanen en koop in de soek als souvenir een fraai paar babouches.

Reisdocumenten:

Voor reizigers met de Belgische nationaliteit volstaat een identiteitskaart, geldig gedurende het volledige verblijf, inclusief dag van terugreis. Opgelet: ook kinderen en baby's moeten een identiteitskaart met foto hebben. Een wit kaartje volstaat dus niet. Voor elke minderjarige die niet begeleid is door de ouders moet je een gewettigde volmacht tonen (te verkrijgen bij het gemeentebestuur). De Tunesische overheid is streng en deinst er niet voor terug om kinderen zonder geldig identiteitsbewijs terug te sturen (eventuele extra kosten zijn voor jou). Reizigers met een andere nationaliteit moeten tijdig navragen welke documenten ze nodig hebben (bij hun ambassade). Opgelet: voor reizigers die enkel een vlucht geboekt hebben is een internationaal reispas nodig (nog 6 maanden geldig na de retour). Het ministerie van toerisme van TunesiŽ informeert ons dat vanaf 01 oktober 2014 elke reiziger (volwassene, kind, infant) die het land verlaat (geldig voor zowel Djerba als het vasteland) een uitreistaks dient te betalen van 30TND (ong. 13 EUR). Hiervoor moet men een zegel kopen die men dient voor te leggen, samen met het paspoort, aan de politie controle. Dit kan langere wachtrijen veroorzaken. Het aankopen van deze zegel kan op de luchthaven zelf, op de dag van vertrek of tijdens het verblijf, en dient betaald te worden in TND (Tunesische Dinar). Euro's worden niet aanvaard. Meer info, klik hier .

Problemen/Klachten:

Je kan gebruik maken van ťťn van onderstaande opties om tijdens je vakantie contact op te nemen met je reisleiding. Wij zijn bereikbaar voor tips, de leukste plekjes of hot-spots die je zeker niet mag missen. Maar natuurlijk ook in het geval van problemen staan zij graag voor je klaar.
Via telefoon Je kan je reisleiding 24u op 24u bereiken op het nummer: 0032 25 88 47 59
Via SMS Stuur een SMS bericht naar: 0044 75 37 41 61 50. Bij het verzenden en ontvangen van SMS-en worden kosten door je provider in rekening gebracht.
Via WhatsApp Stuur een bericht naar: 0034 639 683 652. Bij gebruik van WhatsApp connecteer je best via een lokaal draadloos netwerk (wifi), meestal beschikbaar in de lobby van je hotel.
Via e-mail Stuur een e-mail naar ConnectedNL@Thomascook.com
Je kan ook chatten met ťťn van de medewerkers ter plaatse via de site

Toeristentaks:

Voor verblijven vanaf 1/11/2018 introduceert de Tunesische regering een toeristentaks die ter plaatse moet betaald worden. Er zijn 2 verschillende taksen, afhankelijk van het hotel:
3* hotels: 2 TND per persoon per dag met een maximum van 7 dagen = max 14 TND
4* + 5* hotels: 3 TND per persoon per dag met een maximum van 7 dagen = max 21 TND

Verzekering:

Voor een zorgeloze vakantie raden wij je een Allianz Global Assistance reisbijstandsverzekering aan. Zelfs als je al over een verzekering van je ziekenfonds beschikt, is dit een goede aanvulling. Informeer ernaar bij je reisagent.

Gezondheid:

Het is aangeraden kraantjeswater en ijsblokjes te vermijden.

Informatie retourvlucht:

Vanaf 24 uur voor de geplande vertrektijd, kan je jouw ophaaltijd bij het hotel downloaden via de website. Je kan natuurlijk ook contact met ons opnemen per telefoon, sms of e-mail. Daarnaast worden veel van onze hotels ook persoonlijk bezocht door ťťn van onze reisleiders. Gedetailleerde informatie over de hotels en bezoektijden verkrijg je bij aankomst op je bestemming of in je hotel.

Controle retourvlucht:

In uitzonderlijke omstandigheden kunnen vluchturen nog gewijzigd worden als je reeds op de bestemming bent. Verblijf je in een van onze hotels, dan staat het juiste uur van je transfer, het vluchtnummer en het vertrekuur op het infobord en/of in het infoboek van Thomas Cook Service aan de receptie of kan je het steeds terugvinden op deze site . Heb je enkel een vliegticket geboekt of eindigt je reis niet in een van onze hotels, controleer dan de vluchtstatus voor je SN Brussels Airlines vlucht op deze site of op de website van de geboekte airline.

Controle namen:

Gelieve de exacte spelling van de namen van alle deelnemers te controleren. Naam en voornaam dienen exact overeen te komen met de identiteitspapieren (meisjesnaam voor dames). In geval van foutieve spelling, gelieve uw reisagent te contacteren.

Klimaat:

In TunesiŽ zijn er warme, vochtige zomers en regenachtige, frisse winter.

Valuta:

De munteenheid van TunesiŽ is de dinar (TND, ongeveer 1 dinar voor 0,34 euro). Wij raden je aan kleine coupures mee te nemen en steeds kleine bedragen te wisselen. Overal geldt een door de staat vastgelegde wisselkoers. Je kan geld wisselen in de banken en in de hotels. Bij vertrek kan je beperkt je resterende dinars terug omwisselen mits voorlegging van het wisselbewijs (let wel: het bedrag is beperkt). De banken zijn in het algemeen open van maandag tot vrijdag van 8 tot 16 uur. Tijdens de ramadan kunnen de openingsuren afwijken (dat geldt ook voor de winkels). Winkels zijn in de regel open van maandag tot zaterdag van 8.30 tot 19 uur. In- en uitvoer van de Tunesische dinar is verboden. Kredietkaarten worden niet altijd aanvaard. Huur in je hotel of appartement een safe om geld en waardepapieren op te bergen. Juwelen en andere dure accessoires laat je best thuis.

Lokale tijd:

In TunesiŽ is het in de zomer 1 uur vroeger dan in BelgiŽ, in de winter is er geen verschil.

Elektriciteit:

Stroomsterkte: 220 volt, Europese stopcontacten

Zwanger op reis:

Bij sommige airlines is een doktersattest vereist, dat niet ouder mag zijn dan 10 dagen, vanaf de 28e week t.e.m. de 35e week. Vanaf week 36 is het niet meer toegestaan om te vliegen, bij meerlingzwangerschappen geldt dit vanaf de 32e week. Voor meer informatie kan je terecht op de website van de airlines.

Huisdieren:

Als je een hond of kat meeneemt op vakantie, moet je dit bij de reservering uitdrukkelijk melden. Je moet ook langsgaan bij de dierenarts om de nodige vaccinatiebewijzen te krijgen. Sommige vervoersmaatschappijen en hotels laten geen dieren toe.

Excursies:

De excursies worden georganiseerd door een lokale agent, die borg staat voor een goede begeleiding. Je kunt deze excursies betalen met cash of kredietkaart (Visa en Mastercard).

Uitvoer:

Je mag geen producten op basis van vlees of melk meenemen naar BelgiŽ. Het is verboden antiquiteiten, mineralen of ter plaatse gevonden voorwerpen te exporteren.

Telefoneren:

Om naar BelgiŽ te bellen kies je: 0032 + zonenummer zonder 0 + abonneenummer. Het landnummer van TunesiŽ is 00216. Raadpleeg je GSM operator voor gedetailleerde info. Voor extra info: bel 070.233.966 of bij je reisagent.